Shipping policy

返品について

全ての商品は受注生産品のため、不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。

お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。

万一商品不良がございましたら大変お手数ではございますが、 商品到着後3日以内にお電話・またはメールにて弊社にご連絡ください。
規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。

下記に該当する商品の【返品・交換】は一切お受け出来かねますので予めご了承下さい。
・ 一度でもご利用になられた商品、傷・シミをつけた商品、お洗濯等その様な形跡のある商品
・ 香水やタバコ等の匂いが付着している場合や、ご使用、ご着用の跡が見受けられる商品。
・ お客様側で商品を汚損・破損されたと判断されるもの

※当店のドレスは受注生産につき基本的に１点ものの商品となる為、サイズの交換は承っておりません。オーダー時には十分ご注意の上、正確なサイズを測っていただく事をお願い致します。