配送ポリシー

返品について

全ての商品は受注生産品のため、不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品を受け付けます。

お客様のご都合による返品（返金）は承っておりません。サイズやイメージ違いなど、お客様のご都合の場合は「交換」でのご案内となります。

万一商品不良がございましたら大変お手数ではございますが、 商品到着後5日以内にお電話・またはメールにて弊社にご連絡ください。
規定の方法により商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。

下記に該当する商品の【返品・交換】は一切お受け出来かねますので予めご了承下さい。
・ 一度でもご利用になられた商品、傷・シミをつけた商品、お洗濯等その様な形跡のある商品
・ 香水やタバコ等の匂いが付着している場合や、ご使用、ご着用の跡が見受けられる商品。
・ お客様側で商品を汚損・破損されたと判断されるもの
・ フリーカット仕様の商品で、裾をカット済みのもの

サイズ・イメージ違いによる交換（お客様都合）は、商品到着後5日以内・未使用の状態に限り、往復送料（目安1,500円〜）をお客様にご負担いただいたうえでお受けしております。詳しい条件・お手続きの流れは返品・交換についてのページをご覧ください。